HELPDESK INGLÉS ALTO

Desde la oficina de RAS MATARÓ seleccionamos TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A para una consolidada empresa, dedicada en dar cobertura, asistencia informática y resolución on site.

TUS RESPONSABILIDADES:

-Experiencia en soporte Helpdesk nivel II.

-Soporte a usuarios Windows Server

-Resolución de incidencias i gestión de herramientas de ticketing.
-Documentación de incidencias y conocimientos en forma de notas y manuales.
-Gestión de incidencias en tiempo real mediante soporte remoto telefónico o asistencia presencial.
-Mantenimiento, supervisión, configuración y reparación de equipos informáticos (PC, portátiles, impresoras, etc..)
-Instalación y mantenimiento de redes.
-Instalación y mantenimiento de software.

-Administrador de servidores 2012, 2016 , 2019 Server.
-Gestión de usuarios en AD.
-Soporte avanzado de Office365.
-Gestión de Backups, y conexiones remotas (VPN, enrutamientos, etc…).

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

-FP: Técnico Superior en sistemas informáticos y redes o similar.
-Experiencia previa demostrable con un mínimo de 4 años.
-Imprescindible nivel alto de inglés ( hablado y escrito) ‘ equivalente al First Certificate.
-Experiencia en resolución de incidencias y gestión de herramientas de ticketing.
-Experto en S.O. Microsoft Server, active directorio i VMWARE.
-Experiencia en Exchange, redes, reparación de equipos ie impresoras.
-Alta experiencia en Firewalls i VPN’s
-Vehículo propio y carnet de conducir.

¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?
-Buen ambiente laboral y formación continua.
-Contratación inmediata por ETT + incorporación a empresa.
-Salario: 19-20K, revisable según experiencia aportada.
-Horario de 09-18h (una hora para comer)